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【趣直播网】常见问题

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【趣直播网】常见问题

admin 发表于 2019-2-11 11:31:26 浏览:  32 回复:  0 [显示全部楼层] 复制链接

去哪里观看【趣直播网】视频课程?

目前可以通过PC和移动网页端收看视频课程,技术课程系统学习更适合通过PC端进行,建议PC登录官网q.beidajiaoyu.org,点击右上角我的课程进行学习。课程中包含视频、学习文档和测试,PC端可以让你有更好的学习体验。

课程是否学习期限?视频是否可以永久观看?

大部分课程购买后将显示“永久观看”,网站会根据实际环境需求和变化不定期对已经过时或者长期无人观看的课程视频等进行下架处理,解释权归【趣直播网】所有

课程学习交付期内我们会带着你合理完成学习计划,我们提供的课程服务包括线上社群答疑,实验指导等额外增值服务,让学习不只是“买课”而已。为的是让客户真正掌握课程里的各个知识点。

【趣直播网】课程安排是怎样的?

1、开班前,会通过微信公众号发布,邀请报名成功用户入群,方便互动教学;

QQ截图20181114121933.jpg

2、开班当天,发布开班视频,介绍学习地图;

3、课程学习期间助教工作日早上9点-20点实时在线,解决学员非技术性问题;

4、课程学习期间的授课老师每周定时在社群举行线上集中答疑,实验操作指导,具体时间,请以微信社群通知为准。

5、课程学习期间每周评选“优秀奖”。课程结束后,对完成学习并通过考试的学员评选出“学霸奖”和“全勤奖”,给予激励。

什么是学霸奖、学神奖、全勤奖?

1、学霸奖:每个班级,考试成绩前10,学费20%返还并在下次课程报名费用中优惠30%;

2、优秀奖:每周累计最先完成周学习任务且考试合格的学员,学费返还10%,并在下次课程报名费用中优惠20%;

3、全勤奖:每个微专业班级内,完成总学习进度100%,并在下次课程报名费用中优惠10%;

4、所有学员均能得到30天体验课堂VIP。

学费如何返还?

在课程学习期间,根据学习激励规则,课程助教会在发布获奖学员公告后三个工作日内发放奖励。

【趣直播网】课程有哪些课程形式?线上还是线下?

课程是线上录播视频+直播答疑+课后随练,我们对课程体系和内容反复进行打磨校对,确保你看到的是最优质的内容,同时专科老师坐堂,开展实战演练,从理论到实践进行系统学习。当你在学习中遇到不懂或是需要做笔记的要点,可以暂停播放,反复学习直到学会。

相关的配套实验我该怎么做?

我们针对学员会提供大数据实验云平台,全面提供课程配套技术文档、电子教材视频课程、及讲师答疑与实操指导。

学员可以登录华为云官方网站https://q.beidajiaoyu.org 进行注册。报名学费里已包含平台使用费用,学员注册账号后,我们将对学员发放【趣直播网】使用券。

如何与老师进行互动?

在课程学习期内,除观看课程视频之外,课程学习期间有多种方式可以和老师互动:

1、不定期举行在线直播问答分享会(具体时间请关注【趣直播网】);

2、微信学习社群/第三方学习平台在线直播问答。

【趣直播网】课程能退款吗?

用户试听结束并正式付费购买后,如因个人设备听课时间网络环境等原因,无法继续听课,或者平台技术故障原因无法正常使用服务可联系客服申请退款;平台技术原因是指:由平台技术故障引发的连续超过24小时课程无法正常观看、视频无法正常播放、PPT/PDF课程无法观看。如用户个人用户账号丢失/转借他人或者正常听课时长超过总课时一半。将不予退款。参加特价优惠或促销活动的退款规则以具体活动规则为准。

如何支付,有哪些支付方式?

目前【趣直播网】支持微信及支付宝,后续其他多种支付方式将陆续开通。

如何申请退款?

需要退款的学员,可通过客服(QQ:1980961279)进行申请。我们会在最快期限内对合理的退款申请进行处理。

【趣直播网】课程能优惠吗?

当然能!如果来报名的客户说是您推荐过来的,那您和您推荐来的客户正在学习的课程费用都会减免20%,以此类推,如果累计超过4位客户,那您本期的课程或者指定的课程费用将全部免除。(包括预报名课程)

关于侵权举报

如果你发现盗录课程售卖、众筹购买课程等行为,请你协助及时举报。请尽量全面地提供行径恶劣者的信息,附上截图、传播平台、传播者信息等。 您可以通过以下两种方式举报:

1、发送邮件至1980961279@qq.com

2、关注【趣直播网】微信订阅号直接回复上述信息至后台,或反馈至微信客服;

举报信息一经查实,我们会奉上一份感谢礼物,多谢你的仗义出手。


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